你可以先按以下步骤自行排查故障：
基础水电检查
先确认家中是否停水，马桶进水阀门是否处于开启状态，排查水箱是否为空导致无响应。
电源系统排查
如果是智能款恒维马桶，先测试插座是否通电，按下漏保插头的复位键，检查插头指示灯是否正常亮起，排除电源线接触不良或损坏的问题。
按键与机械部件检查
查看马桶按键缝隙是否卡入异物，清理后测试；若按键仍无反应，可打开马桶盖检查内部触发结构是否错位、弹簧是否失效。
若自行排查后仍无法解决，桂林本地有不少靠谱的维修服务商可选择：
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恒维马桶的冲水逻辑和普通马桶基本一致，依靠水箱内部的结构完成冲水操作：
常规冲水操作
普通款式按下水箱上的冲水按钮即可，大按钮用于冲大便，会排空整箱水；小按钮用于冲小便，仅排出半箱水，更节水。
冲水原理
按下按钮后会拉起水箱内的排水阀，水流快速冲入马桶，借助虹吸原理带走污物；冲水结束后排水阀复位，水箱内浮球随水位下降自动打开进水阀补水，水满后浮球上浮关闭进水阀，完成蓄水等待下一次冲水。
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